Der Anfang: Digitale Datenerhebung in einer mobilen Welt
Unsere Gründung im Oktober 2000 fiel in eine Zeit des Aufbruchs. Das neue Jahrtausend läutete – nicht zuletzt durch UMTS und die zunehmende Popularität von mobilen Geräten wie dem Palm Pilot – die Ära der digitalen und mobilen Kommunikation in Deutschland ein.
Schon früh erkannten wir, dass die neue Mobilfunkinfrastruktur nicht nur für Konsumenten, sondern auch für datengetriebene Geschäftsprozesse enormes Potenzial bot. Mit dem Fokus auf mobile Offline-Datenerhebung entwickelten wir erste Softwarelösungen für die Marktforschung auf mobilen Endgeräten. Dabei setzte unser Mitgründer Matthias Helferich von Beginn an technologische Impulse:
„Wir wollten Anwendungen entwickeln, die dem Nutzer echte Arbeit abnehmen – durch intuitive Bedienung, robuste Offlinefähigkeit und saubere Datenstrukturen“, erinnert sich Helferich.
Wachstum mit mQuest: Mobile Digitalisierung wird Standard
In den 2010er-Jahren gelang uns mit der Plattform mQuest der Durchbruch. Ursprünglich als Tool für Interviewer und Feldforschungsteams gedacht, wurde mQuest schnell in anderen Branchen relevant – zum Beispiel bei Verkehrserhebungen, Car Clinics, Schadenregulierung, Store Checks bis hin zu Qualitätsprüfungen in der Industrie.
Der modulare Aufbau und die Plattformunabhängigkeit machten mQuest zu unserem Erfolgsprodukt. Gleichzeitig bauten wir unsere Expertise in User Experience (UX), IT-Sicherheit und Enterprise-Integration konsequent aus.
Auditprozesse neu gedacht: Die Entwicklung von cluetec Audit
Unsere jüngste Erfolgsgeschichte schreiben wir mit dem Produkt cluetec Audit. Seit 2019 bietet die Software eine spezialisierte Lösung für die Planung, Durchführung, Auswertung und Nachverfolgung von Audits im Produktions-, Logistik- und Dienstleistungssektor.
„cluetec Audit ist die logische Weiterentwicklung unserer Plattformidee“, sagt Matthias Helferich. „Wir haben mit Unternehmen gesprochen, die Audits mit Excel, Word und Papierlisten managen mussten. Daraus haben wir ein System entwickelt, das nicht nur digitalisiert, sondern die Abläufe wirklich besser macht – flexibler, rechtssicherer und deutlich effizienter.“
Heute findet cluetec Audit insbesondere in der Produktion, bei technischen Dienstleistern und in zertifizierten Industriebetrieben großen Anklang – dort, wo Normkonformität, Rückverfolgbarkeit und Skalierbarkeit gefragt sind.
Strategischer Meilenstein: Partnerschaft mit Possehl Digital
Ein bedeutender Wachstumsschritt war für uns im Jahr 2022 der Einstieg der Possehl Digital GmbH, einer Tochter der Lübecker Management-Holding L. Possehl & Co. mbH. Auch unter dem Dach der Possehl-Gruppe bleiben wir strategisch eigenständig und profitieren zugleich von den Synergien einer weltweit agierenden Gruppe mit über 13.000 Mitarbeitenden.„cluetec treibt die Digitalisierung innerhalb der Qualitätssicherung mit großer Leidenschaft und Innovationskraft voran. Mit ihrer Expertise ergänzt cluetec unser Portfolio auf ideale Weise und unterstützt uns dabei, die digitale Strategie in der Possehl Gruppe weiter voranzutreiben. So sichern wir die Zukunftsfähigkeit des industriellen Mittelstands“, erklärt Christoph Haß, Geschäftsführer der Possehl Digital GmbH.
Rückblick mit Substanz – Ausblick mit Ambition
25 Jahre nach unserer Gründung beschäftigen wir heute 30 Mitarbeitende am Standort Karlsruhe. Unsere Produkte sind millionenfach bewährt und werden weltweit in der Marktforschung, im Automotive-Sektor und in der Industrie eingesetzt.
Dabei richten wir unseren Blick konsequent in die Zukunft. Mit Audit Intelligence stellen wir unseren Kunden eine künstliche Intelligenz zur Seite, die die Qualitätssicherung auf ein neues Level hebt.
„Unser Ziel ist es, Auditprozesse intelligenter und vorausschauender zu gestalten – mit Technologien wie KI, aber immer mit dem Fokus auf echte Nutzbarkeit“, so Helferich. „Technologie ist nur dann wertvoll, wenn sie für die Menschen funktioniert.“
Jubiläum mit Perspektive
Unser Jubiläum begehen wir mit einem internen Sommerfest für Mitarbeitende und Familien sowie einem Anwendertag unter dem Titel Audit smart, not hard. Geplant sind Vorträge, Kundengespräche und ein gemeinsamer Rückblick auf unsere Entwicklung.
„25 Jahre sind eine Wegmarke – aber für uns noch lang kein Endpunkt“, betont Helferich. „Wir stehen erst am Anfang dessen, was mit mobilen, intelligenten Lösungen für die Digitalisierung von Audits möglich ist.“
Über cluetec
Die cluetec GmbH mit Sitz in Karlsruhe ist spezialisiert auf die Digitalisierung von Prozessen in der Qualitätssicherung. Dazu zählen Audits, Kontrollen und Checklisten aller Art. Mit cluetec Audit bietet das Unternehmen eine leistungsstarke Software-Lösung für die Planung, Durchführung, Nachverfolgung und Analyse von Audits. cluetec Audit unterstützt seine Kunden dabei das unternehmerische Risiko zu senken, nachhaltiger zu handeln und schafft gleichzeitig volle Transparenz über die abgebildeten Prozesse.
Die Lösung wird branchenübergreifend in der Industrie, insbesondere im Maschinen- und Anlagenbau, in der Fertigung sowie im technischen Dienstleistungsumfeld eingesetzt. Seit 2022 ist cluetec Teil der Possehl Digital Gruppe.
Pressekontakt: cluetec GmbH, Lennart Preuß, l.preuss@cluetec.de
