In 7 Schritten zu cluetec Audit: mit Service & Support
Es dauert durchschnittlich sechs bis acht Wochen, um cluetec Audit einzuführen. Mit unserem umfassenden Service & Support begleiten wir Sie von Anfang an. In einem Workshop erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die optimale Konfiguration für Ihr Audit Management System – passend zu Ihrem Unternehmen.
Ob Einrichtung, Schulungen oder technischer Support – unser Service & Support sorgt für einen reibungslosen Start und eine langfristig optimale Nutzung. Ein persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen jederzeit zur Seite – kompetent, zuverlässig und lösungsorientiert.
Von der Einrichtung bis zur Anwendung – Ihr Weg zu cluetec Audit
Einfach starten & effizient arbeiten – mit einem klar strukturierten 7-Schritte-Plan machen wir die Einführung von cluetec Audit für Sie so einfach wie möglich. Unser Service & Support sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen von Anfang an das volle Potenzial der Software ausschöpft und Sie Ihre Auditprozesse effizient und reibungslos steuern.
Schritt 1: Initiales Setup und Konfiguration
Gemeinsam analysieren wir Ihre Prozesse und Anforderungen. Basierend darauf konfigurieren wir cluetec Audit in einem iterativen Prozess und optimieren die Einstellungen der Audit-Software anhand Ihres Feedbacks. Dadurch erhalten Sie eine Audit-Lösung, die individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
Schritt 2: Dashboards & Reports
Wir besprechen mit Ihnen, welche Kennzahlen und Auswertungen für Sie entscheidend sind. Auf dieser Basis stellen wir Ihnen Dashboards zur Verfügung, die direkt in Ihrer Audit-Software eingebettet sind. Ihre Reports setzen wir mit Microsoft Power BI um – passgenau nach Ihren Anforderungen. So haben Sie alle relevanten Daten auf einen Blick.
Schritt 3: Benutzer & Rechte steuern
Nicht jeder Benutzer soll alle Auditdaten sehen oder bearbeiten können? Mit unserem individuellen Rechtekonzept legen Sie detailliert fest, wer Zugriff auf welche Funktionen und Daten hat. So steuern Sie Berechtigungen flexibel, sicher und passgenau für Ihre Organisation – ganz ohne komplizierte Workarounds.
Schritt 4: Benutzerverwaltung & Active Directory
Ein separater Zugang für jedes System? Das muss nicht sein. Nutzen Sie entweder unsere integrierte Benutzerverwaltung oder binden Sie Ihr Active Directory (AD) an. So greifen Ihre Nutzer auf bekannte Anmeldedaten zu und profitieren von Single Sign-On (SSO). Auch die Nutzerrechte lassen sich direkt über bestehende AD-Gruppeninformationen steuern. Wir unterstützen Sie dabei, die Anmeldung an cluetec Audit nahtlos in Ihre IT-Struktur zu integrieren.
Schritt 5: Schulungen
cluetec Audit ist intuitiv und einfach zu bedienen – doch eine gezielte Schulung hilft Ihrem Team, alle Funktionen optimal zu nutzen. Ob für Key-User oder alle Anwender: Mit einer kurzen Einweisung sorgen wir für einen reibungslosen Start. So holen Sie das Beste aus Ihrer Audit-Software heraus und steigern direkt die Effizienz im Arbeitsalltag.
Schritt 6: Beratung und Weiterentwicklung
Auch nach der Einführung von cluetec Audit stehen wir Ihnen zur Seite. Wir unterstützen Sie dabei, die Software optimal zu nutzen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ob neue Features, zusätzliche Use-Cases oder die Integration in bestehende Systeme – wir begleiten Sie dabei, Ihre Auditprozesse immer weiter zu optimieren.
Schritt 7: Persönlicher Service & Support
Unser fachkundiger Service & Support ist für Sie da – kostenlos und zuverlässig. Ob technische Fragen oder individuelle Anliegen zur Nutzung Ihres Systems: Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert. Sie erreichen uns direkt unter support@cluetec.de. Für weiterführende Beratung steht Ihnen Ihr persönlicher Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung.
Zusätzlich: Feature-Entwicklung
Wir entwickeln cluetec Audit kontinuierlich weiter. Dabei stehen Ihnen Funktionen und Features kostenlos zur Verfügung. Haben Sie spezielle Anforderungen oder individuelle Wünsche? Unser Entwicklungsteam setzt maßgeschneiderte Lösungen für Sie um. Sprechen Sie uns einfach an.
Zusätzlich: Schnittstellen & API-Integration
Mit unserer REST API binden Sie cluetec Audit nahtlos in Ihre IT-Landschaft ein. Ob Datentransfer aus Ihren Systemen oder der Abruf von Audit-Daten – wir unterstützen Sie bei der optimalen Integration. Unsere umfangreiche API-Dokumentation hilft Ihnen dabei, eigene Abfragen zu erstellen. Für weiterführende Fragen erreichen Sie uns direkt unter support@cluetec.de.
Unsere schönsten Digitalisierungsgeschichten handeln vom Erfolg unserer Kunden
